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– Lokalisieren und Eingrenzen von Störungen, Anstoßen von Ausweich- und/oder Eskalationsverfahren sowie Auslösen allenfalls erforderlichen Recovery-, Restart- und RestoreVerfahren – Steuern und Überwachen der Systemauslastung (inkl. Tuning- und Performance-Maßnahmen)
– Servicemanager (m/w/d) im Bereich Providermanagement (WAN)
– Wachstums- und Performanceanalyse sowie die Erarbeitung von Strategien für NG Firewall und die Netzwerkinfrastruktur
– Erstellen und Pflege von Dokumentatione
– Erfahrungen mit Router, Switche, Firewalls, LAN, WAN, VPN
– Kenntnisse in hochverfügbaren Netzwerk-Umgebungen
– Kenntnisse in ITIL V3
– Hohe Leistungsmotivation
– Ausgeprägter Teamgeist sowie sicheres Auftreten – Sehr gute Deutsch- und gute Englisch-Kenntnisse (inkl. technischem Vokabular)
– Bereitschaft zu Schichtarbeit und Rufbereitschaft
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